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?改造企業(yè)的三條道路一起來(lái)看看吧

文章出處:www.cshmtec.com  |  發(fā)布時(shí)間:2023/3/23 11:42:23  |  瀏覽次數(shù):0
    改造企業(yè)的三條道路一起來(lái)看看吧
    我曾有幸?guī)椭粋€(gè)客戶(hù)在中國(guó)做兩件事情:一個(gè)是從無(wú)到有建立一支獨(dú)立的銷(xiāo)售隊(duì)伍,二是改造一支從合作伙伴手中接管過(guò)來(lái)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。我的經(jīng)驗(yàn)是,建立新的隊(duì)伍要比改造老的容易得多,就象在一張白紙上做文章,有相當(dāng)?shù)淖杂啥取?a href="/" target="_blank">新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)告訴大家改造一個(gè)已經(jīng)有了自己傳統(tǒng)和文化的隊(duì)伍則是一件相當(dāng)困難的事情。但企業(yè)的現(xiàn)實(shí)卻是,大部分情況下你不能重新建立一個(gè),而必須改造一個(gè)已經(jīng)存在的企業(yè)。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常的做法是想方設(shè)法改造員工的思想觀念。認(rèn)為員工的思想轉(zhuǎn)變會(huì)帶來(lái)行為的改變,企業(yè)因此就會(huì)朝好的方向發(fā)展。我的一個(gè)客戶(hù)為了改變生產(chǎn)導(dǎo)向的傳統(tǒng)觀念,花費(fèi)了大量培訓(xùn)費(fèi)用,試圖讓所有的員工明白市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的重要性。類(lèi)似的想法和做法可能是現(xiàn)在培訓(xùn)市場(chǎng)紅火的原因。
    但實(shí)際上,如果一個(gè)人所處的環(huán)境沒(méi)有改變,僅僅通過(guò)理論的學(xué)習(xí)(即使這些學(xué)習(xí)中包含很多實(shí)際的案例)無(wú)法改變一個(gè)人的思維定式,更無(wú)法改變一個(gè)人的行為。而后者才是改造企業(yè)要達(dá)到的結(jié)果。即使可能,轉(zhuǎn)變思想也是一件長(zhǎng)期才能見(jiàn)效的事情。我上面提到的企業(yè)通過(guò)大量培訓(xùn)達(dá)到的結(jié)果是,人人都在講營(yíng)銷(xiāo)的重要,但做具體的決定時(shí),每個(gè)人還是從他的本位出發(fā)。
    老總第二個(gè)通常的做法是換人。一個(gè)典型的說(shuō)法是:如果你不能轉(zhuǎn)變思想,我就把你從這個(gè)崗位上換掉。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理顧問(wèn)在接觸一個(gè)企業(yè)后最初的反應(yīng)也往往是:這個(gè)企業(yè)(部門(mén))很糟糕,只有徹底換人才能解決問(wèn)題。
    但換人表面上看是一個(gè)短期就能見(jiàn)效的事情,實(shí)際上卻不盡然。招一個(gè)新人進(jìn)來(lái),本來(lái)就有很大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閷?duì)一個(gè)人的判斷不一定準(zhǔn)確。其次即使新人是一個(gè)很有能力的人,也可能因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)環(huán)境制約而無(wú)法發(fā)揮他的潛力。
    因此,改變?nèi)嘶驌Q人之外企業(yè)必須走的第三條道路,是改變游戲規(guī)則。在眾多的游戲規(guī)則中,最為重要的是企業(yè)的目標(biāo)管理體系,企業(yè)的組織架構(gòu)以及激勵(lì)機(jī)制。只有建立一個(gè)以市場(chǎng)、贏利為導(dǎo)向的目標(biāo)體系,企業(yè)才能有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展方向,只有相應(yīng)的組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制相配合,員工才有動(dòng)力及資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
    改變游戲規(guī)則是一個(gè)企業(yè)改變的必要條件,沒(méi)有游戲規(guī)則的根本改變,即使是部分換上新的人員,也很難改變一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)和慣性,而傳統(tǒng)和慣性是阻礙一個(gè)企業(yè)變革的最大因素。只有有效地改變游戲規(guī)則,換人以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)才可能真正地生效。
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